Dit ga je doen

Als (beginnend) ICT support medewerker heb je een cruciale rol in onze organisatie. Jij zorgt dat ICT in de lessen soepel werkt en de collega’s op kantoor kunnen doen wat ze moeten doen. We werken in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar mensen blij zijn met jouw bijdrage aan het werk- en leerplezier op onze scholen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor storingen en bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen. Hierbij kijk je eerst zelf of je het probleem kunt oplossen, voordat je het doorgeeft aan een andere supportmedewerker. Naast het oplossen van storingen ben je verantwoordelijk voor een goede registratie en documentatie van de incidenten. Je hebt proactief contact met de klant om ervoor te zorgen dat onze dienstverlening op topniveau blijft.

Je maakt onderdeel uit van een team van 8 collega’s waarmee je de ICT voor 4 scholen verzorgt. Je werkt nauw met elkaar samen. HIJN scholengroep is door de fusie in januari 2023 nog volop in ontwikkeling. Dit brengt voortdurend nieuwe uitdagingen met zich mee, waarin jij de kans krijgt om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Hiermee heb jij een belangrijke bijdrage aan het succes van HIJN scholengroep!

Als jij leergierigheid combineert met aanpakken, zorgen wij voor een goede inwerktijd en een omgeving waar je veel leert over het vak. 

Dit is wie we zoeken

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met:

• MBO werk en denkniveau, bij voorkeur heb je een opleiding afgerond op het gebied van ICT;
• 2 jaar werkervaring als Helpdeskmedewerker en/of Werkplekbeheerder is mooi meegenomen;
• Je hebt kennis van Windows 10/11 en enige kennis van Microsoft Office 365 en relevante kennis van apparatuur, programmatuur netwerken en communicatie/internet;
• Je bent flexibel inzetbaar op meerdere locaties, maar voornamelijk werkzaam op onze school College de Heemlanden;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je beschikt over goede communicatieve, sociale en contactuele vaardigheden;
• Je bent in staat om technische kennis op een begrijpelijke manier over te brengen aan onze medewerkers en werkt graag in teamverband. Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is belangrijk voor deze functie;
• Jij vindt het leuk om mensen te helpen en lost graag problemen op;
• Je bent bij voorkeur in het bezit van een rijbewijs B, omdat het mogelijk is dat je moet bijspringen op één van onze andere locaties in Houten, Nieuwegein en IJsselstein.

Dit is wie we zijn 

HIJN scholengroep bestaat sinds 1 januari 2023. Wij zijn de overkoepelende organisatie van vier vo-scholen in de regio Houten-IJsselstein-Nieuwegein. De scholen hebben alle vier een heel eigen karakter en dat willen we vooral zo houden. Op deze manier kunnen we kwaliteitsonderwijs bieden aan leerlingen van elk niveau en op elk interessegebied. Tegelijkertijd biedt de samenwerking de stabiliteit en flexibiliteit om ons onderwijs toekomstbestendig en vooruitstrevend te houden. We vullen elkaar aan en leren van elkaar.

Is dit jouw baan? 

Van alle vacatures in de ICT is dit toch echt de leukste. Ben jij onze nieuwe (beginnend) ICT support medewerker? Druk dan op de knop ‘solliciteren’. Wij kijken uit naar een leuk gesprek over jou en over het vak. Wij ontvangen jouw sollicitatie graag uiterlijk zondag 30 juni 2024. 

Niet gevonden wat je zoekt?